Destacat »

17 Setembre 2019 – 17:00

L’IoT Solutions World Congress (IoTSWC) –l’esdeveniment més gran del món sobre les innovacions de l’internet industrial-, prepara la seva cinquena edició del 29 al 31 d’octubre al recinte de Gran Via de Fira de Barcelona …

Read the full story »
Col·legi

el Col·legi, informació rellevant sobre el COEINF, activitats, relacions i varis

Formació

formació continuada i orientació professional, convenis de formació amb altres entitats

Opinió

Articles d’opinió, de divulgació o de propostes tecnològiques dels col·legiats, adherits, associats o col·laboradors d’entitats afins al COEINF

Esdeveniments

tots els esdeveniments rellevants del sector TIC

Professió

món laboral, emprenedors, enginyers en informàtica, entrevistes, certificacions, deontologia, carreres professionals, …

Home » Notícies

La intel·ligència artificial ja fa el treball dels oficinistes al Japó

Submitted by on 13 Gener 2017 – 9:00No Comment
Share Button

És el cas de l’empresa d’assegurances Fukoku Mutual Life Insurance, que començarà a utilitzar la plataforma “IBM Watson Explorer” aquest mes per substituir la tasca de 34 administratius que escanejaven documentació de registres hospitalaris per establir pagaments i possibles fraus.

ia-receacio-artistica

Fins ara l’automatització de processos de fabricació havia estat protagonista en la introducció de màquines en segments industrials i empresarials, però ara els robots i la intel·ligència artificial han començat a fer la seva entrada en treballs “no manuals”.

És el cas de l’empresa d’assegurances Fukoku Mutual Life Insurance, que començarà a utilitzar la plataforma “IBM Watson Explorer” aquest mes per substituir la tasca de 34 administratius que escanejaven documentació de registres hospitalaris per establir pagaments i possibles fraus.

La IA, a la conquesta del treball en oficines

L’empresa es gastarà 1,7 milions de dòlars en instal·lar el sistema ia més pagarà 128.000 $ en manteniment, una despesa elevada que tot i això li permetrà estalviar 1,1 milions de dòlars en salaris gràcies a l’ús del programari d’IBM. En dos anys esperen per tant haver rendibilitzat aquesta inversió.

Aquest retorn econòmic no serà l’únic avantatge del sistema d’intel·ligència artificial, que segons els responsables de la implantació permetrà incrementar la productivitat en un 30% . El sistema d’IBM ja s’havia utilitzat fins i tot per analitzar la reacció dels clients davant d’un sistema d’atenció al client automatitzat com aquest, però aquí era on la intel·ligència artificial aprenia i s’adaptava per millorar aquesta atenció.

Aquest tipus de projectes per reemplaçar treballadors “de coll blanc” (que no fan treball manual més típics de cadena de muntatge, sinó treballs més administratius) per sistemes automatitzats s’estan fent cada vegada més populars . Tres empreses d’assegurances japoneses estan avaluant aquests sistemes, i una signatura Israelià, Lemonade, ha invertit 60 milions de dòlars per a “substituir els brokers i la paperassa amb robots i aprenentatge màquina”.

https://www.xataka.com/

innovaticias.com

Etiquetes: ,

Aquesta web utilitza 'cookies' pròpies i de tercers per oferir-te una millor experiència i servei. Al navegar o utilitzar els nostres serveis, acceptes l'ús que fem de les 'cookies'. De tota manera, pots canviar la configuració de 'cookies' en qualsevol moment ACEPTAR
Aviso de cookies
Check Our FeedVisit Us On TwitterVisit Us On FacebookVisit Us On Linkedin