Destacat »

30 juliol 2018 – 9:00

L’harmonització de la regulació de les professions a nivell europeu es formalitza per fi arribant al Diari Oficial de la Comissió Europea (DOUE) que per fi s’ha publicat la Directiva europea relativa al test de …

Read the full story »
Col·legi

el Col·legi, informació rellevant sobre el COEINF, activitats, relacions i varis

Formació

formació continuada i orientació professional, convenis de formació amb altres entitats

Esdeveniments

tots els esdeveniments rellevants del sector TIC

Informes

informes, estudis, enquestes, … relacionats amb les tecnologies de la informació

Professió

món laboral, emprenedors, enginyers en informàtica, entrevistes, certificacions, deontologia, carreres professionals, …

Home » Opinió

Convertir la tecnologia en valor per a l’ésser humà

Submitted by on 10 maig 2018 – 17:00No Comment
Share Button

L’oportunitat i el veritable repte és convertir l’eclosió digital en valor per al client i la societat.

Estem vivint una gran transformació tecnològica que afecta la nostra forma de vida ia gran velocitat, amb múltiples innovacions . Vivim en un món hiperconnectat, amb la presència de les empreses en mòbils i tauletes; tenim els big data, la transformació digital, la nano tecnologia, els avenços de la neurociència, la propera computació quàntica; i podríem afegir més coses.

Algunes són innovacions disruptives i en algun cas interactuen, amb la qual cosa els seus avanços i possibilitats es multipliquen. Una lectura de tot això és que el món segueix estant per descobrir i pot ser apassionant. Ofereix grans oportunitats per construir un món millor i més humà, on la tecnologia és condició necessària però no suficient . Tenir-probablement no sigui tant un avantatge, perquè està a l’abast de tots, sinó més aviat un desavantatge el fet de no tenir-la.

La tecnologia i el quefer professional és posar atenció a les coses i als productes perquè siguin perfectes. Però el focus està en la vida i en les persones, més enllà de la tecnologia. La utilitat i el veritable repte (i també l’oportunitat) és convertir tota aquesta eclosió tecnològica en valor per al client, per a la societat, per a l’ésser humà i el seu ecosistema . És la tecnologia enfocada a la vida, no a les coses, és donar sentit al que fem.

Com s’aconsegueix tot això? En la nostra experiència empresarial ha estat molt útil una cosa molt simple: canviar el punt de vista. A més del propi descobrir, canviar el punt de vista el vaig aprendre del cinema. Podem recordar Rashomon (Kurosawa, 1950), algunes pel·lícules de John Ford, Billy Wilder, Hitchcock i altres. I també Empúries , un conte de Jorge Luis Borges on ens parla de la infinita varietat simultània del “inconcebible univers”.

Canviar el punt de vista és molt potent. Si canviem el punt de vista veurem moltes més coses en les mateixes coses . No és un més del mateix on tot segueix igual, és un més diferent.

Canviar el punt de vista ajuda a comprendre que no hi ha solucions úniques, gairebé sempre hi ha més d’un. Amplia la visió, ajuda a descobrir nous horitzons, fins i tot pot ser alliberador i expansiu, passar del per què al per què no. A més, canviar el punt de vista no necessàriament elimina l’anterior, no és restar sinó afegir.

Si es em permet, serveixi com a exemple una vivència personal, ampliant una idea que vam escriure en El País Retina . Al principi de treballar a Iberia em dedicava a la tecnologia de l’avió ia l’enginyeria de la seva operació de vol. Llavors (i encara ara) era freqüent escoltar i llegir que una companyia aèria pertanyia al sector aeronàutic a causa de la tecnologia utilitzada. Aviat vaig comprendre que això no era ben bé així: una companyia aèria pertany al sector del transport, mode aeri.

Una altra cosa és que s’utilitzin avions com a mitjà de transport. Un avió impecable d’alta tecnologia i la seva operació perfecta són condició necessària però no suficient, això és només el punt de partida. El focus i la missió estan en el transport, no en la seva imprescindible i vital tecnologia aeronàutica. Això és canviar el punt de vista.

Quan vaig passar a la gestió corporativa aquest enfocament va ser molt útil, i encara més vam poder comprendre i compartir on és el valor de la tecnologia en el transport aeri. El valor està en enllaçar i apropar el món, unir persones . Darrere de cada passatger hi ha una història, potser una il·lusió: anar a la trobada d’una altra persona, un projecte d’empresa, fer turisme, descobrir el món, anar a estudiar fora, tornar a casa … Una companyia aèria ajuda al passatger a escriure la seva història.

Després de molts mil·lennis de caminar per la superfície de la terra i contemplar el vol només dels ocells, l’ésser humà va poder aconseguir la tercera dimensió i realitzar el somni de volar utilitzant el seu enginy. Així, va aconseguir canviar la mida del planeta a escala humana. Canviar el punt de vista ens va ajudar a convertir la tecnologia en valor per a l’ésser humà, per a la societat. Volar per crear valor.

José Jaume és Enginyer Aeronàutic i postgrau per Harvard Business School

Cinco Días

Etiquetes:

Aquesta web utilitza 'cookies' pròpies i de tercers per oferir-te una millor experiència i servei. Al navegar o utilitzar els nostres serveis, acceptes l'ús que fem de les 'cookies'. De tota manera, pots canviar la configuració de 'cookies' en qualsevol moment ACEPTAR
Aviso de cookies
Check Our FeedVisit Us On LinkedinVisit Us On TwitterVisit Us On Facebook