L’any vinent començarem a tenir publicitat en la famosa app per xatejar
Es tracta de la notícia que probablement ningú volia escoltar però que tothom donava per inevitable: WhatsApp tindrà publicitat i els anuncis arribaran, finalment, el 2020. Malgrat que inicialment es va prometre que mai comptaria amb publicitat, l’adquisició de WhatsApp per part de Facebook va derivar en un canvi de rumb en la companyia. El seu fundador, Jan Koum, va arribar a assegurar el 2014 que, des que va néixer l’empresa, tenien clar “d’incorporar publicitat seria una cosa molt negatiu”. No obstant això, Mark Zuckerberg i el seu equip volien començar a rendibilitzar la milionària adquisició i el xoc de trens va ser inevitable: Koum va abandonar la companyia a l’abril de 2018.
Facebook va transformar el model de negoci, mitjançant el qual els ingressos arribaven per la compra de l’app (sí, WhatsApp va ser un cop de pagament), per convertir el servei en totalment gratuït … temporalment. Es confirma el popular dit que afirma que quan alguna cosa és gratis a internet, el producte és el propi usuari, i ha estat en el marc del Facebook Màrqueting Summit que s’està celebrant a Rotterdam on s’han mostrat els primers anuncis i s’ha confirmat que arribaran l’any que ve.
La bona notícia és que, com ja se sabia, no hi haurà de moment anuncis en els propis xats, sinó que s’ubicaran en els estats, una mesura menys invasiva ja que no tothom els visita. Quant a l’aspecte i funcionament, seran molt similars als que ja estem habituats a les Històries d’Instagram: els anuncis apareixeran intercalats i podran descartar o fer clic sobre ells per sol·licitar més informació. Amb tot, la companyia no ha descartat que en un futur no molt llunyà es puguin inserir anuncis dins de les pròpies converses.
De moment, Facebook ha començat a mostrar un nou format de missatges ‘enriquits’ orientat a les empreses en què s’inserirà la publicitat. Aquest avanç arriba poc després que el mateix Mark Zuckerberg avanç les intencions de la signatura d’integrar en una sola plataforma a WhatsApp, Instagram Direct i Messenger, sens dubte amb vista a presentar un únic producte als potencials anunciants.
Notícia original a El País