La jornada se celebrarà el dia 14 de juny, de les 18 h a les 20 h, a la sala Pompeu Fabra del Col·legi d’Enginyers Industrials de Catalunya – COEIC, a la Via Laietana núm.39, a la planta 5ª, i serà presentada pel sr. Miquel Subirach, president de la Comissió d’Enginyers de les Administracions Públiques.
L’Administració, que ha d’estar molt propera als requeriments de la societat, va endarrerida normalment. Per minimitzar aquesta disparitat hem de tenir en compte dos factors que són bàsics. La velocitat en la resolució dels procediments i la necessitat de desregularització que li cal sobre tot a la societat empresarial.
Sabem que en la cursa d’oferir nous productes al mercat i atesa la situació actual (globalització) no n’hi ha prou que el teu producte sigui bo sinó que ha de ser el primer a sortir al mercat i amb un bon preu , el que significa entre altres coses que l’impacte dels costos ocasionats per la lentitud de la burocràcia ha de ser mínim.
La jornada tractarà sobre aquests problemes tenint molt present l’avantatge que comporta la implantació en l’Administració de les eines que ens proporcionen les noves tecnologies de la informació i la comunicació.
Aquestes eines que en principi han de donar agilitat a les activitats de l’Administració han d’emprar-se amb seny.
En primer lloc hem de recordar que afegir tecnología a un model que no funciona no només no el millora sinó que l’empitjora i tenir molt present que la tecnologia no és el computador o Internet; és el que fem amb aquests instruments.
Així mateix, l’ús que actualment se li dóna a la tecnologia en l’Administració no ha de ser sols per continuar fent exactament el mateix que abans amb aquests nous mitjans, sinó que sempre s’ha de començar amb la pregunta obvia: ¿Quines coses puc fer avui amb aquestes eines i que abans no podia fer?
En segon lloc, els productes i serveis de l’Administració són en gran mesura el resultat d’un flux de valor des del començament del procediment fins que el producte o servei arriba al ciutadà, entitat, interessat, etc., i es materialitza en el conjunt d’accions o activitats normalment necessàries per produir –lo.
Per explicar com s’acosegueix disminuir el malbaratament que comporten els processos mal dissenyats a l’Administració i perquè ens parli de les eines pràctiques de simplificació dels processos hem portat a la jornada al Sr. Bruno Juanes, soci del grup Galgano que se centrarà en la introducció de la metodologia LEAN thinking a l’Administració.
El Director l’Àrea TIC del Servei d’Ocupació de Catalunya, enginyer informàtic Sr Lluís Anaya farà una exposició del projecte “El segellat de l’atur a Catalunya: la multicanalitat per absorbir la sobredemanda”que ha desenvolupat al SOC (Departament de Treball). Aquest projecte ha estat reconegut amb el primer Premio Nacional @asLAN, atorgat per l’Associació d’Empreses Proveïdores de Sistemes de Xarxa i Telecomunicacions, dintre de la convocatòria “Casos de éxito TIC en las Administraciones y los Organismos Públicos 2010” (categoría d’ Administración Autonómica).
També intervindrà la Sra.Cristeta Domenech, cap de l’Àrea de Qualitat i Sistemes de Gestió de la direcció general de Modernització de l’Administració que parlarà sobre l’impuls de la gestió per processos a la Generalitat.