Robots socials en temps de pandèmia: àngels de la guarda o mala influència?
Les màquines dissenyades per interactuar amb humans en tasques de cures i acompanyament han cobrat especial protagonisme durant la crisi de l’coronavirus, però també generen dubtes.
Abans de la pandèmia, era normal topar amb Pepper en fires i congressos. L’humanoide a una tablet enganxat, presentat per Softbank Robotics el 2014, és un robot social de manual: reconeix cares i emocions bàsiques i està optimitzat per a la interacció amb humans. Les mateixes habilitats que abans li convertien en punt d’informació i simpàtic reclam per a visitants li han permès ara presentar-se com un aliat contra el coronavirus. A Hongria hi ha Peppers que s’encarreguen de rebre els pacients als hospitals. A Alemanya vigilen que ningú vagi pel supermercat sense mascareta. A Tòquio ha rebut i acompanyat als pacients que complien quarantena en hotels.
“Els robots socials han trobat una oportunitat d’or per jugar un paper fonamental en la pandèmia”, assegura Laura Aymerich, investigadora de la Universitat Pompeu Fabra que ha centrat els seus últims treballs en el estudi de el paper d’aquestes màquines en el context actual. L’experta identifica tres funcions fonamentals: ajuden a mantenir la distància social a l’assumir tasques que d’una altra manera implicarien interacció entre humans, com portar el menjar al pacient; alleugen la solitud dels que es veuen tancats a casa oa l’habitació d’un hospital; i poden encarregar-se d’assegurar entorns lliures de contagi, per exemple, monitoritzant l’ús de mascaretes.
La pròpia Softbank ha aprofitat l’estirada per subratllar les habilitats del seu androide estrella en aquests temps. Segons detallen a la seva web, Pepper pot retransmetre consells mèdics, automatitzar tasques repetitives de metges i infermeres, servir de vincle entre pacients i famílies, eliminar interaccions estressants i entretenir els nens, facilitant la feina dels professionals de la salut. I, per si fos poc, “Pepper és fàcil de netejar i desinfectar”. Només cal passar-li una tovalloleta amb alcohol.
Podeu llegir la noticia sencera a EL PAÍS
