Amazon ultima un servei de telemedicina als EUA. Microsoft acaba de comprar l’empresa de reconeixement de veu més usada en els hospitals. La cursa per colonitzar la sanitat guanya velocitat.
Amazon vol donar les primeres passes per posar en marxa als Estats Units el seu propi sistema de sanitat primària. Pot sonar grandiloqüent, però en això consisteix Amazon Care, fins ara disponible només per a empleats de la companyia establerts a Seattle. Consta de dos components: el primer pas és l’assistència virtual, realitzada a través del seu aplicacions per metges i infermeres, i el segon són les visites a domicili de sanitaris per realitzar proves o exploracions en cas que sigui necessari.
L’ambiciosa aposta d’Amazon no és l’únic moviment recent d’una gran tecnològica en el terreny sanitari. Aquest sector, amb xifres milionàries i tradicionalment vetat a empreses alienes a l’negoci, és un vell objecte de desig de les big tech. Les trucades GAFAM (Google, Amazon, Facebook, Apple i Microsft) tenen programes d’investigació o productes ja en el mercat directament relacionats amb la salut. El seu nexe comú: utilitzar la intel·ligència artificial per transformar la indústria.
Microsoft ha anunciat avui l’adquisició de Nuance, l’empresa d’intel·ligència artificial i reconeixement de veu més respectada en els ambients mèdics, per 19.700 milions de dòlars, el que el converteix en la seva segona adquisició més cara (el supera LinkedIn, per la qual va desemborsar 26.200 milions en 2016). La tecnologia de Nuance permet, per exemple, que els facultatius que estan operant o explorant a un pacient puguin dictar els seus informes, sense fer servir les mans, i que aquests quedin perfectament transcrits i digitalitzats. També fa possible que les converses entre el doctor i el pacient es plasmen automàticament en l’historial d’aquest, que s’actualitza sense necessitat de paperassa.
L’operació s’interpreta com un senyal clar que la salut és una de les prioritats de l’empresa fundada per Bill Gates. I que la seva aposta per la intel·ligència artificial com tecnologia angular de la companyia va de debò.
Notícia original completa a El País