La Generalitat anima els empresaris del sector TIC a certificar-se
El passat divendres tarde a la Cambra de Comerç, el Secretari de Telecomunicacions Jordi Bosch i els responsables del pla TIC.cat han animat als empresaris del sector TIC a obtenir certificacions per tal que les seves empreses ofereixin serveis i solucions de més qualitat.
Jordi Bosch ha apuntat la necessitat que les empreses del sector surtin reforçades de la crisi i ha constatat que es preveu que un percentatge elevat d’empreses acabaran desapareixent. Ha constatat la voluntat d’aconseguir que el sector TIC català es converteixi en un referent a Europa en termes de competitivitat i qualitat.
Sergi Marcen, responsable del pla TIC.cat, ha exposat el pla de formació i certificació que planteja el pla TIC.cat que s’estructura en 3 àmbits d’actuació principals: fomentar la qualitat i el coneixement de les certificacions, suport a la formació i certificació dels professionals TIC i capacitat tractora del CTTI per promoure la qualitat i certificacions. La STSI està fent esforços per aconseguir condicions econòmiques especials per que el preu no sigui una barrera a l’hora que els empresaris es decideixin a seguir processos de certificació.
Francesc Piedrafita, expert en qualitat i formació, ha explicat les principals certificacions a les que poden optar les empreses del sector i quin ha de ser el procés per prioritzar i triar quines certificacions són adequades per a cada empresa. Les certificacions en les que s’ha posat més èmfasi són:
- ITIL, certificació a nivell personal per la gestió de serveis TIC. Recentment ha aparegut la ISO 20000 que és l’estàndard per certificar les empreses en la gestió de serveis TIC i basat en ITIL
- CMMI, Model de maduresa de millora dels processos pel desenvolupament de productes i serveis.
- PMI, certificacions per a gestió de projectes
- ISO27001, estàndard de gestió de la seguretat de la informació
Font: CATIC
Etiquetes: Generalitat