Les companyies amb més maduresa digital són un 26 per cent més rendibles
Una investigació realitzada per Capgemini Consulting i el MIT Center for Digital Business analitza com els negocis es beneficien de la transformació digital -l’ús de les tecnologies digitals com ara xarxes socials, mòbil, analítiques, i altres dispositius per millorar el rendiment o l’abast dels negocis-, revelant un avantatge digital significatiu i un rendiment financer superior.
L’estudi, “The Digital Advantage: How digital leaders outperform their peers in every industry”, posa de manifest que malgrat el potencial de transformació de les tecnologies digitals en àmbits com la producció, la col·laboració i l’experiència del client, poques firmes aprofiten realment aquests beneficis i la majoria corren un alt risc de quedar darrere de seus competidors.
L’estudi s’ha dut a terme durant els darrers dos anys mitjançant enquestes a 400 empreses de tot el món i estructura la maduresa digital en dues dimensions:
- Digital Intensity Què és el que l’organització analitzada està fent amb les tecnologies digitals.
- Transformation Management Intensity Com està gestionant el procés de transformació.
Les organitzacions que tenen maduresa en ambdues dimensions són les que aconsegueixen una major avantatge digital.
Maduresa Digital. L’estudi mostra un significatiu avantatge en el rendiment per a les empreses que han desenvolupat en gran mesura la transformació digital. Aquestes companyies d’alt rendiment –les ‘Digirati‘- superen als seus competidors en múltiples mètriques financeres. De mitjana generen un 9 per cent més d’ingressos, superen als seus competidors en un 26% en termes de rendibilitat i aconsegueixen valoracions de mercat significativament més altes (un 12 per cent).
Maduresa Digital per sectors, des high-tech fins les indústries més tradicionals. L’estudi revela que mentre que hi ha diferents nivells de maduresa per sector, hi ha líders digitals en tots ells. Els percentatges més alts de de Digirati es donen en: High Tech (38%), sector bancari (35%), viatges (31%), assegurances (33%) i telecomunicacions (30%). Tanmateix, també hi ha percentatges significatius en béns de consum (24%), utilities (20%), comerç minorista (26%), fabricació (12%), i farmacèutiques (7%)
Descarrega informe The Digital Advantage
Font: aseitec